El Coaching Ejecutivo… puede ser de utilidad a mi Empresa?
Un Gerente de planta que acaba de ser promovido se encuentra tratando de hacer todo el trabajo solo… Un Director de ventas es tan autoritario que varios de sus mejores vendedores están buscando empleo en otras compañías… Una Directora de marketing recién contratada está cediendo a todos los caprichos de uno de sus colaboradores con quien no se atreve a enfrentarse… Un antiguo fundador de una empresa que es ahora director de proyectos especiales está poniendo en peligro a la organización porque el nuevo presidente del consejo no consigue trabar su injerencia en áreas que ya no le corresponden…
Estas son algunas ocurrencias comunes en las empresas de todo el mundo. ¿Qué pueden hacer las compañías?
Una de las soluciones más efectivas es la de utilizar un Coach Ejecutivo para que ayude a cambiar el rumbo de la situación. Un Coach Ejecutivo efectivo entiende comportamientos problemáticos o “puntos ciegos”, a la vez que proporciona una guía y apoyo para iniciar un cambi0. El Coach ayuda a los ejecutivos a darse cuenta de cómo su pensamiento y su comportamiento pueden producir consecuencias no deseadas. El Coach puede entonces ayudar a desarrollar nuevas habilidades, prácticas y enfoques de tal manera que los ejecutivos sean más efectivos. Finalmente, el Coach se asegura que estos nuevos enfoques y comportamientos se interioricen y permanezcan.
Nunca como hoy han sido tan grandes los desafíos a los que se enfrentan los ejecutivos en los papeles que desempeñan. Los retos son enormes: la globalización y la integración de culturas, avances tecnológicos impensados hace pocos años, clientes y colaboradores cada vez más sofisticados, una economía difícil y la necesidad de encontrar métodos de mejora del desempeño más allá del control de costos y la reducción del tamaño de las empresas.
Como si fuera poco, los desafíos personales que se les presentan son igualmente profundos: presiones poco realistas que ponen a prueba su ética profesional, la ostentación y los ingresos masivos que ponen a prueba sus valores personales y largas horas llenas de presión y de trabajo poniendo a prueba su compromiso con la familia y su propia salud.
Una estrategia clave es el uso de un Coach Ejecutivo. En la última década el Coaching Ejecutivo ha florecido hasta convertirse, en los países más desarrollados, en un servicio bastante común. En el pasado, los coaches eran ofrecidos solamente a los ejecutivos en problemas o a punto de ser relegados o de perder su trabajo. Hoy, los ejecutivos más exitosos están utilizando los servicios de coaching para ayudarles a navegar el caos de los negocios así como a encontrar y desarrollar su potencial personal. En el contexto de la transformación de sus organizaciones algunos CEO’s reconocen que tener un Coach para que les ayude a modelar los requisitos de actitud mental y el comportamiento que exige una transformación es absolutamente esencial.
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